Infogérance UEM2019-04-03T09:58:18+02:00

Dans le carde des prestations de services managés, nous gérons vos solutions pour votre compte. Nos collaborateurs effectuent ainsi toutes les tâches relatives à la gestion courante touchant aussi bien les terminaux que les solutions d’UEM.

Solutions et outils infogérés

Administration de votre flotte de terminaux et de votre console UEM :

  • Ajout/ suppression/ mises à jour des utilisateurs, terminaux et applications​
  • Affectation et mise à jour des politiques de sécurité et profils de configuration​
  • Gestion des actions de sécurité à distance : effacement des données, verrouillage du terminal, changement de mot de passe…​
  • Gestion du catalogue d’applications​
  • Reporting des actions : inventaire du parc des terminaux enrôlés, vérifications des versions des OS et des applications, nombre de terminaux désenrôlés, jailbreakés/ rootés…​
  • Possibilités d’escalade en interne auprès des équipes support ou des consultants, auprès de vos équipes internes, auprès des éditeurs

Une organisation adaptée à vos besoins :

  • Des collaborateurs délégués sur votre site
  • Des collaborateurs sur site ITS Ibelem
  • Deux équipes complémentaires , le « Centre de Service Clients » et le « Support Expert » pour maintenir vos infrastructures UEM en conditions opérationnelles

Web-démonstration & RDV techniques

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