Formations utilisateurs smartphones et tablettes

 

L'utilisation des Smartphones et Tablettes est considérée, parfois à tort, comme intuitive. Pour faciliter la prise en main de ces nouveaux outils, de nombreuses DSI font appel à ITS Ibelem pour dispenser des formations aux utilisateurs.

 

Ces formations peuvent être déployées individuellement ou par groupes. Le contenu et la durée des formations sont adaptés à la typologie des participants et aux besoins de l'entreprise.

Voici les principaux points qui sont abordés au cours de ces formations :

  • Prise en main générale et découverte du centre de notification
  • Envoi d'e-mails
  • Ajout de contacts
  • Personnalisation : code PIN, sonnerie, message d'accueil
  • Présentation des différentes applications disponibles
  • Personnalisation de l'écran d'accueil
  • Fonction GPS, carte SD...

Le module peut inclure des manipulations et paramétrages, comme, par exemple, la copie de cartes SIM, la configuration de la messagerie (authentification sur le serveur mail de l'entreprise, sélection de dossiers à synchroniser, durée de conservation des e-mails, mise en place de la signature...).

Par ailleurs, les collaborateurs ITS Ibelem peuvent, à votre demande, aborder toutes les questions relatives au forfait (voix/ data) et délivrer des trucs et astuces pour permettre, par exemple, d'économiser la batterie.

N'hésitez pas à nous contacter afin que nous élaborions un plan de formation sur-mesure.

ITS Ibelem disposant d'une accréditation ''Organisme de Formation'', ces formations peuvent être déductibles de votre budget formation.